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CIM confirme son engagement envers ses parties prenantes (clients, collaborateurs, partenaires, actionnaires…) à poursuivre les exigences des 3 normes :
– Améliorer les performances, répondre aux attentes des clients et démontrer l’engagement en faveur de la qualité;
– Gérer les risques et améliorer les performances en matière de santé et sécurité au travail;
– Mesurer et réduire l’impact sur l’environnement.
Le processus vers la triple certification a demandé la révision et l’optimisation de certains procédés pour répondre aux exigences légales, règlementaires et normatives :
– Renforcer la confiance des clients et leur satisfaction,
– Développer la proposition de service et de maintenance ferroviaire,
– Éliminer les dangers et réduire les risques pour la santé, l’hygiène et la sécurité des collaborateurs,
– Maintenir le taux d’accidents à zéro,
– Trier et gérer les déchets,
– Réduire la consommation d’énergie et l’impact carbone…
L’amélioration de la politique Qualité, Sécurité et Environnement a été possible grâce à l’engagement et l’encadrement de la Direction Générale ainsi qu’une importante implication de la part de l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise.
Les résultats de cette certification mettent en valeur l’expertise et l’implication permanente de CIM à développer continuellement ses performances dans ses activités en termes de qualité des produits & services, de santé & sécurité des collaborateurs et de préservation de l’environnement.